FAQ에서 원하는 답을 바로 찾아보세요
1. 크렐로 이용
1-1.크렐로 영업시간과 상담 가능한 시간은 언제인가요?
1-2.방문해서 생산 공정을 직접 확인할 수 있을까요?
1-3.직접 방문하여 제품 제작 상담이나 샘플 확인이 가능한가요?
1-4.추가 비용(최소주문금액)은 무엇인가요?
1-5.AI 및 전문가의 모델 검토 결과는 어떻게 이해하면 될까요?
1-6.도색은 어떤 색상이 가능한가요? 도색 견적은 어떻게 받나요?
1-7.제품에 불량 또는 파손이 발생했을 경우 어떻게 해야 하나요?
1-8.3D모델이 없는 경우에도 견적 산출이 가능한가요?
1-9.3D프린터 장비나 재료를 구매 또는 대여할 수 있나요?
2. 배송
2-1.배송 현황은 어디서 확인하나요?
2-2.배송 도착 예정일은 어떻게 확인할 수 있나요?
2-3.퀵 배송도 가능한가요?
2-4.방문수령도 가능한가요?
2-5.도착 예정일은 정확한가요?
3. 결제/환불
3-1.주문 취소는 어떻게 하나요?
3-2.후불 또는 분할 결제도 가능한가요?
3-3.세금계산서 발행은 어떻게 하나요?
3-4.영수증이나 거래명세서는 어디서 확인하나요?
4. 3D프린팅
4-1.크렐로 3D 프린터 출력물에 바로 도색해도 되나요?
4-2.제가 갖고 있는 소재를 이용해서 크렐로에서 3D 프린팅을 할 수 있나요?
4-3.크렐로에서 3D프린터 출력 방향과 베드 안착면 등을 지정할 수 있나요?
4-4.투명 레진의 반투명 가공과 투명 가공의 차이는 무엇인가요?
4-5.크렐로에서는 3D 프린팅 급행 제작도 가능한가요?
4-6.실물이 있으면 크렐로에서 3D 프린터로 바로 스캔해서 만들 수 있나요?
4-7.3D프린팅은 시제품 제작에만 적합한가요? 양산에도 사용할 수 있나요?
5. CNC 가공
5-1.2D 도면만으로 크렐로 CNC 가공 견적을 확인할 수 있나요?
5-2.원하는 CNC 소재가 견적 페이지에 보이지 않아요. 어떻게 하나요?
5-3.크렐로에서 이미 제작된 제품에 대해 추가 CNC 가공이 가능한가요?
5-4.크렐로에서 CNC 가공 시 정밀공차 적용은 어떻게 하나요?
5-5.R값이 무엇인가요? CNC 가공에서 왜 중요한가요?
5-6.크렐로에서 부품에 탭 가공(나사산 가공)을 적용하려면 어떻게 해야 하나요?
6. 진공 주형
6-1.크렐로에서 진공주형으로 제작한 플라스틱 시제품에는 어떤 후가공을 적용할 수 있나요?
6-2.어떤 제품이 진공주형에 가장 적합한가요?
6-3.금형(실리콘 몰드)의 수명은 어느 정도인가요?
6-4.진공 주형에는 어떤 소재를 사용할 수 있나요?
6-5.최종 사용 제품(End-use Parts) 생산에도 사용할 수 있나요?
6-6.크렐로에서 진공주형의 제조 기간은 얼마나 걸리나요?
6-7.사출성형과 비교했을 때 진공주형의 한계는 무엇인가요?
6-8.크렐로에서 진공주형에서 구현 가능한 공차는 어느 정도인가요?
6-9.진공 주형은 사출 성형 대비 비용 효율성이 어떤가요?
7. 판금가공
7-1.크렐로에서 판금 가공에 지원되는 소재는 어떤 것이 있나요?
7-2.크렐로에서 판금 가공시 어떤 표면 처리·후가공을 적용할 수 있나요?
7-3.판금 가공은 시제품 제작에만 적합한가요? 양산도 가능한가요?